شروط الاستخدام - TaminMaxCare.pro

آخر تحديث: 13 فبراير 2026

1. مقدمة

مرحبًا بكم في موقع TaminMaxCare.pro، المنصة المتخصصة في تقديم خدمات استشارية لاختيار خطط التأمين المناسبة للمتقاعدين وكبار السن. باستخدامكم لهذا الموقع أو طلبكم لأي من خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام.

2. طبيعة الخدمات

تقدم الشركة خدمات استشارية ومعلوماتية فقط تتعلق بتحليل احتياجات العميل ومقارنة خيارات التأمين المتاحة. لا تُعد الشركة شركة تأمين ولا تصدر وثائق تأمين. يتم إبرام عقد التأمين النهائي حصريًا بين العميل وشركة التأمين المختارة.

3. الأهلية القانونية

يجب أن يكون المستخدم بالغًا ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود وفقًا لقوانين دولة قطر. باستخدام الموقع، يقر المستخدم بأنه يستوفي جميع المتطلبات القانونية.

4. التزامات المستخدم

يتعهد المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة، وعدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، وعدم محاولة اختراق أو إساءة استخدام المنصة.

5. الرسوم والدفع

قد تكون بعض الخدمات مدفوعة. يتم توضيح جميع الرسوم مسبقًا قبل بدء تنفيذ الخدمة. يوافق العميل على سداد الرسوم بالكامل قبل تقديم الاستشارة ما لم يتم الاتفاق خطيًا على خلاف ذلك.

6. سياسة الاسترداد

6.1 الاسترداد قبل بدء التنفيذ

يحق للعميل طلب استرداد كامل للمبلغ المدفوع في حال تم إلغاء الخدمة قبل بدء تنفيذها فعليًا، وذلك عبر إرسال طلب رسمي إلى البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.

6.2 الاسترداد الجزئي

إذا تم تنفيذ جزء من الخدمة، مثل إجراء تحليل أولي أو تقديم استشارة جزئية، يحق للشركة خصم قيمة الجزء المنجز وإعادة المبلغ المتبقي فقط.

6.3 عدم الاسترداد بعد اكتمال الخدمة

بعد تقديم التقرير النهائي أو التوصيات الكاملة، تعتبر الخدمة قد أُنجزت بالكامل ولا يحق المطالبة باسترداد الرسوم.

6.4 مدة المعالجة

تتم معالجة طلبات الاسترداد خلال مدة تتراوح بين 7 إلى 14 يوم عمل، وقد تختلف المدة حسب مزود خدمة الدفع أو البنك.

6.5 رسوم المعاملات

لا تتحمل الشركة أي رسوم تحويل أو رسوم مصرفية تفرضها البنوك أو مزودو خدمات الدفع.

7. حدود المسؤولية

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن رفض طلب التأمين من قبل شركة التأمين، أو أي تغييرات في الأسعار أو الشروط. تقتصر مسؤولية الشركة – إن وجدت – على قيمة الرسوم المدفوعة مقابل الخدمة فقط.

8. إخلاء المسؤولية المهنية

الخدمات المقدمة لا تُعد استشارة قانونية ملزمة، وننصح بالحصول على استشارة مستقلة قبل اتخاذ أي قرار نهائي.

9. حماية البيانات

تلتزم الشركة بحماية بيانات العملاء وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة قطر. يتم استخدام البيانات حصريًا لغرض تقديم الخدمات ولا يتم بيعها لأطراف ثالثة.

10. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والتصميمات والشعارات، مملوكة للشركة ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

11. الظروف القاهرة

لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو فشل في تنفيذ الخدمات نتيجة أحداث خارجة عن الإرادة مثل الكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية أو القرارات الحكومية.

12. تعديل الشروط

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

13. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، وتكون محاكم الدوحة المختصة هي الجهة القضائية المخولة بالنظر في أي نزاع.

14. معلومات التواصل

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: 97432938837+

العنوان: شارِع أُمّ غُوَيْلِينَة، أُمّ غُوِيْلِينَة، الدوحة، قطر

باستخدامكم لموقع TaminMaxCare.pro، فإنكم تقرون بأنكم قرأتم وفهمتم ووافقتم على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.